Assist

一人で抱えていませんか

☑ スタッフが次々と辞めてしまい、院長・リーダーが全て抱えている

☑ チームがぎくしゃくしていて、一体感がない

☑ 営業チームが頑張っているのに、お客様との関係が表面的

☑ 形だけの研修をしても、現場が何も変わらない

☑ マニュアル通りの対応では、心がこもっていない

☑ リーダーとして、どうチームをまとめればいいか分からない

その悩み、一人で抱え込まなくて大丈夫です。

組織の悩みの多くは、制度やマニュアルでは解決しません。

「人」と「関係性」から、丁寧に育てる必要があります。

私たちはリーダーの右腕として現場に入り込み、本質的な変化を一緒につくります。

① スタッフが自発的に動き、リーダーが孤独から解放される

・スタッフが「言われなくても動く」ようになる

・リーダーが全て抱え込まず、チームに任せられる

・スタッフ同士が助け合い、自然と協力する文化が生まれる

② チームに一体感が生まれ、離職率が下がる

・スタッフが「このチームで働けて良かった」と感じる

・離職率が下がり、採用コストが減る

・新しいスタッフも、すぐにチームに馴染む

③ お客様・患者様との関係が深まり、リピート率が上がる

・スタッフの印象が良くなり、お客様から選ばれる

・表面的な対応ではなく、心のこもった接客ができる

・お客様が「またここに来たい」と思ってくれる

for Clinic

クリニック・医療機関のための「組織関係性」プロデュース院長の右腕として、

スタッフが輝くチームをつくる。開業・拡大期の組織づくりを伴走します。

for Team